INFORMACIÓN DE COMPRA

En la expedicion es librado el D.D.T. (documento de transporte), la factura seguirà después de pocas dias y les serà enviada a su direccion E-Mail, comprendiente los gastos de transporte; eventual partitd I.V.A. o Codigo Fiscal deben ser comunicados con el pedido.

El intento es ofrecerles toda nuestra experiencia de tres generaciones, para ayudarles a hacer la mejor compra posible.
Puede contacternos escribiendo una E-Mail a la siguiente direccion [email protected], o telefonando al +39.85.95449 o +39.85.9508153 desde el lunes hasta el viernes desde las 09:00 a las 13:00 y desde las 15:30 a las 19:00.

TRANSPORTISTA:
utilizado especialmente para envio de material estorbante (como combinadas, cepilladoras, sierras de cinta, etc…). Se puede solicitar el coste de este tipo de expedicione.

TRANSPORTISTA EXPRES:
utilizado para material de poco estorbo (utillaje, utillaje electricos, tronzeadoras, repuestos, accesorios, etc…).

BAJO LA DIRECCION DEL CLIENTE:
si usted desea, puede tambien retirar personalmente la mercancia que ha encargado, viniendo en persona entre nuestra sede de Città Sant’Angelo (PE) Italia, y pagar al momento del retiro segun cuanto ha establecido al momento de su pedido.

Las entregas de los varios productos dependen de la disponibilidad o no del articulo entre n. almacen o del fabricante.
Es establecido solo despues de haber recibido el pedido, y de todos modos, habitualmente, para mercancia no pronta en almacen, no supera los 30 dias del recibimiento del pedido.

En el caso la direccion de la mercancia es diversa de esa de facturacion, basta con indicarla en su E-Mail de pedido.

La garantia sobre las maquinas es de 24 meses desde la fecha de entrega.
La garantia se limita al reemplazo de las piezas resultantes defectuosas para la mala calidad de los materiales o para defectos de construccion.
Los componentes para reemplazar os seran devueltos franco vuestro establecimiento.
Las prestaciones de mano de obra y los viajes de trabajo relativos a la asistencia en garantía no están incluidas en la garantía, y las fijamos desde ahora en Euro 50,00/hora por tecnico, con excepción de los gastos de alojamiento y comida y gastos de viaje.
Todas las partes o accesorios comprados desde terceros y montados sobre las maquinas gozan de terminos de garantia qui no son superiores a acuellos reconocidos por el relativo proveedor.
La garantia no se extiende a las averias dependientes desde el desgaste natural de las maquinas, desde la impropia alimentacion de la unidad por materiales diferentes de los que estan especificados en oferta, desde negligencia del cliente, si son modificadas o si son causados danos forzando la maquina.
Los componentes electrico son excluidos de cualquiera garantia, salvo evidentes defectos de fabricacion.

En cuanto al reemplazo de productos defectuosos, será posible si repuestos dentro de 10 dias desde la fecha de entrega.
La misma cosa para esos enviados por error, que deberan ser completios en todas sus partes, embalaje integro y cerrada.
No son garantizados los danos causados por malo uso.
El procedimiento de reemplazo de los productos defectuosos puede requerir que el Cliente trate directamente con el Fabricante/Distribuidor o Centro de Asistencia autorizado.
En ningun caso podemos aceptar ni paquetes contra reembolso ni paquetes abiertos.

Las ofertas especiales son sujetas a la disponibilidad.
Errores o omisiones se deben aceptar.
Ofertas, descuentos o regalos no son acumulables.

Todos los precios son IVA Exclusa, en Euro.
La presente lista de precios anula y reemplaza las precedentes.
Las promociones no son acumulables.
Los precios son sujetos a variaciones.

Anticipo 50% al orden por transferencia bancaria.
El saldo por transferencia bancaria cuando avisamos que la maquina esta’ lista.

En caso de fuerza mayor o caso fortuito, no seremos responsables del cliente para el retraso o la malograda ejecucion de las entregas y podramos anular todo o parte del contrato o suspender o postergar su ejecucion.

De conformidad con el Decreto Legislativo 22.5.1999, n. 185, el consumidor que por cualquier motivo no está satisfecho con la compra realizada, tiene derecho a rescindir el contrato estipulado, dentro del plazo de 10 días hábiles para los bienes desde el día de su recepción, para los servicios desde el día de la conclusión del contrato “en línea”, sin penalización y sin especificar el motivo.
El retiro debe expresarse enviando, en el período mencionado de 10 días, una carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: MakXilia s.r.l. – Via Lungofino n.187 – 65013 Citta ’Sant’Angelo (PE).
Dentro del mismo plazo, se puede enviar una mail a [email protected] al que se debe seguir la carta certificada con acuse de recibo antes mencionada dentro de las 48 horas para confirmar el retiro expreso.
Dentro del plazo de 10 días antes mencionado, el consumidor debe devolver al remitente-proveedor todos los bienes comprados intactos y en su embalaje original y cualquier manual, sin ninguna falta.
Los costos de devolución serán a cargo del consumidor mismo, mientras que, en caso de incumplimiento, el retiro será ineficaz.
Sin perjuicio del cumplimiento de lo anterior, MakXilia Srl reembolsará el monto total pagado por el consumidor dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío por parte del cliente, y será responsabilidad del consumidor proporcionarlo de inmediato los datos bancarios para obtener el pago mediante transferencia bancaria (Cod. ABI, CAB, cuenta corriente del titular de la factura).

Aclaraciones y condiciones para ejercer el derecho de desistimiento:
– el derecho se aplica al producto comprado en su totalidad; no es posible ejercer el retiro solo de una parte del producto comprado (por ejemplo: accesorios, etc.);
– el bien adquirido debe estar intacto y devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluida cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, cables, etc.);
– según la ley, los gastos de envío corren a cargo del cliente;
– el envío, hasta la recepción de la mercancía en nuestra oficina, está bajo la responsabilidad total del cliente;
– en caso de daños a los bienes durante el transporte, MakXilia srl ​​notificará al cliente del incidente (dentro del día hábil siguiente a la recepción de los bienes), para que pueda presentar una queja oportuna contra el servicio de mensajería elegido por él y obtener el reembolso del valor del activo (si está asegurado); en este caso, el producto será devuelto, con los gastos de envío a cargo del cliente, simultáneamente con la cancelación de la solicitud de retiro;
– MakXilia srl ​​no es responsable de ninguna manera por daños o robo / pérdida de bienes devueltos por envíos no asegurados;
– a su llegada a la sede de MakXilia srl, el producto será examinado para evaluar cualquier daño y / o manipulación que no se derive del transporte. Si el embalaje interno / externo original está abierto y / o dañado, MakXilia srl ​​deducirá del reembolso un porcentaje mínimo del 20%, como contribución al costo de restaurar los productos.
– Sin perjuicio de los costos de reparación por daños en el embalaje original, MakXilia srl ​​reembolsará al cliente el monto total ya pagado, dentro de los 30 días a partir de la fecha de devolución de los productos. Será responsabilidad del cliente proporcionar de inmediato los datos bancarios para obtener la transferencia (Cod. ABI – CAB – Cuenta corriente del titular de la factura).
El derecho de desistimiento se pierde por falta de la condición esencial de integridad de los bienes (embalaje y / o su contenido), en los casos en que MakXilia srl ​​comprueba:
– falta de embalaje original externo / interno;
– la ausencia de elementos integrales del producto (accesorios, cables, manuales, piezas, etc.);
– daños al producto por motivos distintos al transporte;
– en caso de pérdida del derecho de desistimiento, Makxilia srl ​​devolverá el bien comprado al remitente, cobrando los costos de envío al remitente.

Para cada controversia es competente el Foro de Pescara, Italia.

NUESTROS SERVICIOS AL CLIENTE

Estamos dispuestos a responder todas sus preguntas sea sobre el tipo de seccionadora necesaria para la solucion de su problema de trabajo, y sea sobre posibles modificaciones que podemos hacer sobre un modelo estandar, como por ejemplo la longitud de corte mayor.

Sobre todas las seccionadoras verticales damos al cliente garantia de 24 meses.
Durante este periodo intervenimos sobre el terreno para problemas graves, mientras que tambien podemos hablar por telefono para pequenos problemas que el cliente puede resolver detras nuestras indicaciones.

Recuerde que las entregas por transportista son efectuadas por los transportadores de carreteras.

Este servicio, efectuado a peticion del cliente, comprende el ensamblaje de las maquinarias al cliente, la relativa prueba, y una introducción a su uso.
A peticion podemos enviar nuestra oferta.
Y es compuesto por las siguientes tarifas:

A) GASTOS DE VIAJE formadas por:
Reembolso horas de viaje
Reembolso quilométrico
Reembolso otros medios al final de la lista.

B) GASTOS DE ALOJAMIENTO Y COMIDA: Reembolso al final de la lista

C) MANO DE OBRA

D) MANO DE OBRA EXTRAORDINARIA

E) SABADO, DOMINGO, FESTIVOS EN ESPERA INACTIVA A DISPOSICION DEL CLIENTE

N.B.: por mano de obra extraordinaria se entiende:
Esa prestada en las dias de sabado, domingo y festividades infrasemanales.
Esa prestada en las horas nocturnas.
Esa excedente las ocho horas por dia.

MakXilia S.r.l.
Via Lungofino, 187
Centro Comm.le Ibisco – Blocco B/1
65013 Citta’ Sant’Angelo (Pescara) – Italia

Telefono: +39.329.2736832 / +39.85.95449 / +39.85.9508153
Llame desde lunes a viernes desde las 9:00 a las 12:30 y desde las 15:30 hasta las 19:00, el sabado desde las 9:00 hasta las 12:30.

E-Mail:
para Pedidos y Consejos Tecnicos: [email protected]

WhatsApp: +39.393.5129610

MAKXILIA – S.r.l.
Via Lungofino, 187
Centro Comm.le Ibisco – Blocco B/1
65013 Citta’ Sant’Angelo (PE) – Italia
P.Iva: IT01649610688
Cciaa Pescara (Rea): n.117954

Cómo Contactarnos
MakXilia = Makk
Contáctenos para cualquier duda o necesidad especial, si es necesario le enviaremos un representante a su oficina para proponer la mejor solución a su problema de producción.

ENVIAR UN MENSAJE

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

4781819-64

MAKXILIA srl
Via Lungofino, 187
Centro Ibisco, Blocco B1
65013 Città S.Angelo (PE)
Italia

2867871-64

+39.85.95449
+39.85.9508153

¿Tiene preguntas sobre cómo podemos ayudar a su empresa? Envíenos un correo electrónico y nos contactaremos a la brevedad.